门店盈利模式

编辑:星期网互动百科 时间:2020-02-28 13:44:51
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中国第一本门店盈利实战手册
书    名
门店盈利模式
作    者
邰昌宝
ISBN
9787111435273
类    别
经管 管理  管理学   通俗读物
定    价
32.80元
出版社
机械工业出版社
出版时间
2013.08
开    本
1/16

门店盈利模式作者简介

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邰昌宝
品牌顾问 门店专家
门店精细化管理》畅销书作者。
十五年门店连锁培训管理经验,成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目,500多场门店管理课程讲授,深入参与30多家零售连锁企业运营管理。现担任国内多家知名咨询管理公司特邀讲师。
擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护, “首创中国零售业黄埔军校——赢在终端系列课程”。

门店盈利模式内容介绍

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《门店盈利模式》围绕“门店赢利”这个中心,对门店地址的选择,店面形象的塑造,终端店铺如何选人、育人、留人,以及店铺绩效竞争,门店服务、商品管理等具体问题提出了持续赢利的经营模式,作了详述阐述。
  《门店盈利模式》实用性强、针对性强、可操作性强,语言通俗易懂,形式也灵动活泼、简洁大方。无论是对于初涉店铺经营的创业者,还是已经从事店铺经营的经营者,都有很高的参考价值。

门店盈利模式目录

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前言
  第一章 选好店址才有好生意
  对于店铺而言,选址就是抢夺地利!因为零售业的选址正确与否将决定店铺的经营业绩好坏,是关系到企业发展前途的大事,所以对店铺的选址策略进行深入的研究,结合店铺的性质、条件和特点进行战略性的规划是一项关键性的工作。
第一节 店铺选址策略
  第二节 规范选址评估
  第三节 把握选址要素
  第四节 降低选址成本
第二章 塑造"靓眼"的店面形象
  卖场是顾客了解产品及商家的窗口,是我们与顾客"第一次亲密接触"的舞台。而要让这个舞台能吸引顾客,最重要的因素是店面形象。店面形象如同一个人的脸面,是顾客用以识别店铺的标记,也是经营招揽生意的手段之一。
第一节 塑造完美店面
  第二节 树立卖场形象
  第三节 营造最佳的销售氛围
  第四节 完美服务形象
第三章 好陈列,让商品更加诱人
  "即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能勾起顾客的购买欲望。"由此可见,消费者进店购买商品,能否清晰、准确地感知商品形象,获得良好的情绪体验,很大程度上取决于商品的陈列状况。为此,应根据消费者的心理特征,讲求商品陈列艺术,使商品陈列做到醒目、便利、美观、实用。
第一节 商品该如何展示
  第二节 商品陈列原则
  第三节 货品陈列的黄金方法
  第四节 突出表现你卖的产品
第四章 终端店铺如何选人、育人和留人
  一个能够提供优质服务的店铺,离不开一支高素质的员工团队。员工是店铺生存的基石,是店铺发展的推进器,是店铺在未来竞争中创造奇迹的最佳动力。要使店铺在竞争激烈的市场上取胜,就必须做好卖场的人员管理工作,只有这样卖场才能齐心协力地为顾客提供服务。
第一节 制订招聘计划
  第二节 做好员工管理
  第三节 激励你的员工
  第四节 怎样培训最有效
第五章 让店铺充满绩效竞争
  追求高业绩和长期发展是很多店铺和店长的目标。一个店铺能否长寿、能否获得高业绩,不仅取决于企业战略方向的正确与否,更取决于店铺的战略能否得到有效执行。而构成店铺战略执行力的核心就在于店铺的绩效管理。
第一节 什么是绩效管理
  第二节 绩效如何管理
  第三节 基层管理者该做的工作
  第四节 做好绩效评估
第六章 管好货品,让店铺更具竞争力
  如何才能使所开店铺获得最大的利润,这可能是每一个店铺经营者都关心的。其实,这很简单,店铺经营者要想使得经营利润最大化,就必须从源头抓起,也就是做好货品管理。要做到这一点就必须了解订货的流程、策略以及货品的库存管理,从流程中控制成本、提升效益。
第一节 有效的商品分配管理
  第二节 如何合理订货
  第三节 合理的库存提升业绩
  第四节 如何管理货品库存
第七章 优质服务,让店铺越来越火
  一个顾客对你的服务满意,可以带来250人对你的服务满意,反之,一个顾客对你的服务不满意,会带来250人对你的服务不满意,这就是零售业中的"250法则"。而让顾客满意的服务就是,创造性、高标准地满足顾客的期望。
第一节 掌握顾客消费心理
  第二节 点燃顾客的购买欲
  第三节 完美服务从细节开始
  第四节 建议购买的时机与技巧
  第五节 促使顾客决定购买的技巧
第八章 让店铺持续赢利的经营模式
  将店铺经营比做一场赛跑,那么赢利就是终点→营销是过程→品牌是道具。赢利模式就是起跑线,一旦在起跑线上就摔倒了,跑的过程会很痛苦,道具再漂亮也无用,因为冠军不是你
  所以,要想持续赢利,必须建立赢利的经营模式。
第一节 满意经营是持续赢利的起点
  第二节 如何让赢利持续
  第三节 制定成功的服务战略
  第四节 顾客满意,赢利才能持续
  ……[1] 
参考资料
词条标签:
经管书籍 出版物 书籍